Kartendrucker Support-Pakete

Beim Kauf eines Kartendruckers bei YouCard ist ein Drucksystem Support Lite für die ersten drei Monate kostenfrei inkludiert*. Dieser Basis-Support umfasst telefonische Unterstützung, E-Mail-Support sowie Remote-Unterstützung durch unsere Technik-Experten. So stellen Sie sicher, dass Ihr Kartendrucker optimal eingerichtet ist und zuverlässig funktioniert.

Für einen erweiterten Schutz kann der Support auf 12 Monate verlängert werden. Der Drucksystem Support Standard bietet dabei die gleiche technische Unterstützung wie der Lite-Support, jedoch für einen deutlich längeren Zeitraum.

Wenn Sie sich für den Drucksystem Support Premium entscheiden, profitieren Sie zusätzlich von Treiber- und Software-Updates, einem kostenfreien Leihdrucker im Servicefall innerhalb von zwei Werktagen sowie der Übernahme der Versandkosten für defekte Geräte. So minimieren Sie Ausfallzeiten und sichern sich maximale Betriebssicherheit.

Mit den YouCard Support-Paketen stellen Sie sicher, dass Ihre Drucksysteme jederzeit einsatzbereit sind und reibungslos funktionieren. Dadurch vermeiden Sie Verzögerungen im Betriebsablauf und gewährleisten einen effizienten Karten- und Ausweisdruck. Unser erfahrenes Technik-Team steht Ihnen jederzeit zur Seite, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

*Der Support gilt für alle bei YouCard erhältlichen Kartendrucker, mit Ausnahme von Zebra Kartendruckern, und endet läuft automatisch nach 3 Monaten aus.
 

Die Service-Leistungen im Überblick

^{*Die Support-Verträge "Drucksystem Support Standard" und "Drucksystem Support Premium" haben eine Laufzeit von einem (1) Jahr und treten mit Erklärung der Betriebsbereitschaft in Kraft. Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere ein (1) Jahr, es sei denn, er wird mindestens drei (3) Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt.}